Skrill kontaktieren: Kontakt zum Skrill-Kundenservice aufnehmen!

Kontakt skrill

Inhaltsverzeichnis des artikels auch hier können höhere kosten anfallen. Diese nummer ist rund um die uhr für sie erreichbar. Mehr über die skrill kreditkarte erfahren sie in unserem ratgeber: die skrill karte

Skrill kontaktieren: kontakt zum skrill-kundenservice aufnehmen!

Wenn sie fragen an skrill haben oder technische probleme lösen möchten, können sie kontakt zum skrill-kundenservice aufnehmen. Der support ist sowohl schriftlich als auch telefonisch erreichbar. In diesem artikel zeigen wir ihnen, wie sie mit skrill in kontakt treten können.

Inhaltsverzeichnis des artikels

FAQ und selbsthilfe

Viele anliegen, die in den bereich kundenservice fallen, können sie im hilfeportal von skrill finden. In dieser datenbank sind viele fragen bereits ausführlich beantwortet. Sollten sie hier keine lösung für ihr problem finden, kann ihnen der persönliche kundenservice weiterhelfen.

Die fragen sind in unterschiedliche kategorien aufgeteilt, sie können aber auch nach stichwörtern suchen, um eine antwort auf ihre frage zu finden.

Kontakt per telefon

Damit ihr anliegen von skrill schnell gelöst werden kann, halten sie – falls vorhanden – ihre kundennummer bereit. Diese finden sie auf der kontoübersichtsseite. Je nach anliegen können sie unterschiedliche kontaktmöglichkeiten nutzen.

Skill hat keinen deutschen geschäftssitz, sondern leitet die geschäfte in deutschland von großbritannien aus. Um mit dem kundenservice in kontakt treten zu können, war es lange zeit nötig, eine telefonnummer in england anzurufen. Mittlerweile hat skrill auch eine deutsche hotline. Die internationale telefonnummer können sie aber nach wie vor nutzen, hier sind die kosten für das gespräch aber höher als bei inlandsgesprächen.

Telefonnummern

Skrill-hotline international: +44 203 308 2520
skrill-hotline deutschland: +49 302 2403 0293
montag – sonntag 10:00 – 19:00 uhr

Auch aus weiteren ländern können sie den skrill-kundenservice erreichen. Beachten sie dabei immer die zeitzone:

Kreditkarte sperren lassen

Im falle eines verlustes oder diebstahls der skrill prepaid card wenden sie sich umgehend telefonisch an skrill.

Sperrhotline: +44 203 308 2530

Auch hier können höhere kosten anfallen. Diese nummer ist rund um die uhr für sie erreichbar. Mehr über die skrill kreditkarte erfahren sie in unserem ratgeber: die skrill karte

Schriftlicher kundenservice

Während der telefonische kundenservice bei skrill gut erreichbar ist, kann es bei E-mails zu längeren wartezeiten kommen. Wenn sie schriftlich mit skrill in kontakt treten möchten, können sie dafür das kontaktformular auf der skrill-website nutzen oder eine E-mail schreiben.

E-mail: help@skrill.Com
kontaktformular: klicken sie hier

Mobiler support

Schriftliche antworten auf ihre fragen können sie auch (auf englisch) über twitter erhalten. Unter @ask_skrill erreichen sie die mitarbeiter im kundenservice.

Über facebook hilft ihnen der support im regelfall innerhalb einer stunde. Hier kommen sie zum skrill-facebookprofil. Sie können eine nachricht auf der skrill-seite hinterlassen oder eine private nachricht senden.

Beschwerde senden

Ihre beschwerden können sie über das kontaktformular senden. Sollte das problem nicht zu ihrer zufriedenheit gelöst werden, können sie mit dem financial ombudsman in großbritannien in kontakt treten. Dieser nimmt sich dann ihres anliegens an. Ein ombudsman ist eine art schlichter, der in streitfällen zum einsatz kommt.

Postadresse:
financial ombudsman service
exchange tower
london, E14 9SR
united kingdom

Zusammenfassung

Umfangreiche hilfeseiten, um lösungen für probleme zu finden telefonischer kontakt unter deutscher hotline möglich für schriftlichen kontakt das kontaktformular nutzen oder per E-mail, twitter oder facebook mit dem kundenservice kommunizieren bei beschwerden über skrill können sie mit dem ombudsman in großbritannien kontakt aufnehmen

Diese artikel können sie auch interessieren:

26 kommentare

Guten tag,
ich habe soeben ein skrill – konto eröffnet. Zu testzwecken wollte ich 10,00 euro überweisen.
Weder mit sofortige überweisung (giropay) noch mit klarna wurde der auftrag angenommen.
Bei giropay erscheint die fehlermeldung „das einzahlen mit giropay war nicht erfolgreich. Bitte versuchen sie es noch einmal“.
Bei klarna „die transaktion wurde abgelehnt. Bitte versuchen sie es erneut. Sollte das problem weiterbestehen, wenden sie sich an den kundendienst“.
Beim anklicken des links erscheint „fehler 404 page not found“.
Laut skrill-website gibt es keine mindesthöhe bei ein- und auszahlungen.
Wo liegt hier der fehler?

Sie haben recht, es gibt keine mindesthöhe. Haben sie auch die anderen möglichkeiten außer klarna oder giropay versucht?
Es kann gut sein, dass das problem nicht bei skrill liegt, sondern bei ihrer bank. Überprüfen sie, ob alle angaben richtig waren, die sie eingetippt haben oder kontaktieren sie ihre bank. Auf der skrill homepage steht zu fehlgeschlagenen geldeinzahlungen, dass folgendes der grund sein kann:

Eine beschränkung ihrer bank für bestimmte zahlungsarten, ein nicht ausreichendes guthaben zum zeitpunkt des zahlungsversuchs oder eine sicherheitsbeschränkung

Sollte es kein problem der bank sein, kann ihnen an dieser stelle nur der kundensupport von skrill weiterhelfen, sie können diesen per telefon oder email wie hier im artikel beschrieben erreichen.
Falls sie klarna erreichen wollen, können sie eine E-mail schreiben oder anrufen (0221 669 501 10).

Mit freundlichen grüßen
jana

Vor ca. 1mi. Sendete ich dieses nachfolgende schreiben. Jedoch wurde mein schreiben umgehend beantwortet mit der message, wurde nicht gesendet weil diese kontaktadresse nicht existiere! Ich bitte sie höflichst meinerm schreiben folge zu leisten bzw. Alles zu annulieren und mein eibezahlter betrag von 2×130. Auf mein corner card, visa zu retounieren!

Für ihre bemühung und folgeleistung meines schreiben bedanke ich mich zum voraus.

Mit freundlichen grüssen
anouk/ sun sandmeier

(fälschlicherweise habe ich eine anfrage vom browser (skrill) gesendet, was
jedoch nicht von mir gewollt war. Deswegen bitte ich sie höflich dies
wieder zu annulieren bzw. Zu ignorieren, demzufolge erübrigt sich die
begleichung von 2× 130.- .

Für die umstände entschuldige ich mich und bedanke mich bei ihnen für ihr
entgegen gebrachtes verständnis.

Mit freundlichen grüssen
anouk sandmeier)

Wir von bezahlen.Net haben nicht direkt mit skrill zu tun, sondern erstellen ratgeber.
Am besten rufen sie bei skrill an unter folgenden nummer: +49 302 2403 0293

Mit freundlichen grüßen
jana

Sehr geehrte damen und herren,

Wie gewohnt wollte ich diebezahlung einer rechnung von delcampe (E-mail des händlers: mozelturkay@gmail.Com) vornehmen. Nach dem klicken des button „weiterleiten“ erschien folgende nachricht: <„code“:“BAD_REQUEST“,“message“:“Invalid parameter“>
eine überweisung des betrages war somit nicht möglich.
Was ist zu tun? Erwarte umgehend eine antwort.

Dies bedeutet, dass der händler bei der implementierung des quick payments einen fehler gemacht hat. Da der zahlungsdienstleister skrill das nicht beeinflussen kann, sollten sie den händler darauf hinweisen.
Alternativ können sie versuchen skrill zu kontaktieren:
skrill-hotline deutschland: +49 302 2403 0293
montag – sonntag 10:00 – 19:00 uhr

Mit freundlichen grüßen
jana

Hat von euch jemand eine idee warum ich andauernd, wenn ich mit meinem skrill guthaben bezahlen will, eine fehlernachricht mit dem inhalt:

Ihre transaktion wurde abgelehnt. Bitte versuchen sie die transaktion erneut. Sollte das problem weiterhin bestehen, wenden sie sich an den skrill kundenservice zwecks unterstützung.

Bekomme? Ich habe wie beschrieben mich beim kundenservice gemeldet (per twitter, facebook und per kontaktformular) letzteres 3 mal weil sie die ersten zwei formulare ohne zu bearbeiten einfach geschlossen haben.
Aber auch bei den anderen möglichkeiten erhalte ich keine antwort! Und wenn ich mich telefonisch bei denen melde wird nach meinem anliegen gefragt und meiner ID diese gebe ich an danach wird aufgelegt. Hat jemand eine idee was ich tun soll? Oder liegt der fehler womöglich bei mir? Könnte ja sein…

Danke schon mal im voraus

Guten tag herr krassnitzer,

Diese fehlermeldung bedeutet meistens, dass ein problem mit ihrer bank vorliegt. Gründe können ein zu geringes guthaben, einschränkungen von ihrer bank für einige zahlungsmittel oder sicherheitsbeschränkungen sein. Außerdem sollten sie, falls sie eine karte zur einzahlung nutzen, das gültigkeitsdatum dieser überprüfen und ob die karte für diese art zahlung zugelassen ist, da abbuchungen bei manchen karten nicht unterstützt wird.

Sie können sich also an die bank wenden mit angaben zum genauen zahlungsversuch.
Bzgl. Des kundenservice von skrill kann ich leider keine angaben machen, weshalb dieser so reagiert. Wahrscheinlich hilft da nur, es weiter zu versuchen.

Mit freundlichen grüßen
jana

Guten tag
ich möchten einen grösseren betrag von einem broker-konto auf mein skrill-konto überweisen. Weiss jemand, ob es bei skrill eine limite gibt? Wenn ja, wie hoch ist diese limite?

Freue mich auf ein feedback. Vielen dank.

Ja, unter umständen gibt skrill limits für einzelne nutzer aus. Die hängt von mehreren faktoren ab, unter anderem dem wohnsitzland, prüfstatus des skrill-kontos und der einzahzlungsmethode. Diese limits können sie jedoch in ihrem kontoprofil einsehen.

Mit freundlichen grüßen
jana

Warum lässt sich mein neu erstelltes konto unter kontostatus nicht schliessen oder löschen?
Hab alles schon probiert.

Hier finden sie unsere anleitung: skrill konto löschen. Falls dies nicht gelingen sollte, finden sie am ende der anleitung die kontaktdaten des kundensupports, an diesen sollten sie sich dann wenden.

Mit freundlichen grüßen
jana

Hi, leute,
wollte euch nur vor dieser drescksbude warnen. Lest euch mal meine beschwerde durch, die
ich bei recla-box veröffentlicht habe.
Da bucht einer unautorisiert geld von meiner mastercard ab und ich lauf seit über 5 wochen meinem
geld hinterher und hab es immer noch nicht. Statt dessen friert skrill das konto ein. Den englischen
ombudsmann hab ich natürlich auch gleich eingeschaltet – bis jetzt ohne erfolg.
Eine riesensauerei ist das! Bei jeder bank kann man eine lastschrift ohne probleme zurückholen lassen
und hier musste ich mir noch dummdreiste ausreden anhören. Die emails kommen mittlerweile auch
auch zurück, unter beiden email adressen karl bareuther sagt:

Wieso buchen sie von meinen konto €90.00 ab, ich habe nichts gekauft bei ihnen. Ich habe die abbuchung als beruegerische verbindung bei meiner bank zurueck gefordert.

Das waren bestimmt nicht wir von der ratgeber-plattform bezahlen.Net, sondern skrill. Wenden sie sich mit ihrer beschwerde am besten direkt an skrill:

Skrill-hotline deutschland: +49 302 2403 0293

Mit freundlichen grüßen
jana

Das ist eine frechheit
ich warte über 40 minuten am telefon

Ich habe nicht mal ein konto eingerichtet und werde belästigt
was stimmt da nicht ?
Kontakt übers tel. Unmöglich
bitte schließen sie das konto wenn vorhanden. ( ich nutze skrill nicht zu unseriös )

Wir von bezahlen.Net haben nicht direkt mit skrill zu tun. Wenden sie sich direkt an skrill bitte. Wenn es nicht übers telefon funktioniert haben wir hier noch zwei schriftliche alternativen für sie aufgeführt.

Mit freundlichen grüßen
jana

Wie teuer ist der deutsche support ?

Hallo dominik,
bei der deutschen telefonnummer handelt es sich um eine festnetznummer. Die kosten für den anruf hängen von ihrem telekommunikationsvertrag ab. Bei einer festnetzflat fallen beispielsweise keine zusätzlichen kosten an. Ansonsten wird pro minute abgerechnet, eben nach dem normalen telefontarif.

Freundliche grüße
carolin von bezahlen.Net

Wann sind die genauen anrufzeiten? Ich hab nämlich gerade dort angerufen und mir wurde gesagt, dass ich außerhalb der sprechzeiten angerufen habe?

Wann sind die genauen anrufzeiten? Ich habe nämlich gerade eben also vor 19 uhr dort angerufen und mir wurde gesagt, dass ich außerhalb der sprechzeiten angerufen habe ?

Wann sind die genauen anrufzeiten, habe gerade nämlich dort angerufen also vor 19 uhr und keiner geht dran

Wann sind die genauen anrufzeiten, ist mo bis fr 10 bis 19 uhr noch aktuell?

Vorsicht ! Diese firma betrügt mit irreführender werbung. Kleine geldbeträge können nicht nach südafrika überwiesen werden, weil die gebühren das nötige limit auffressen, das hier willkürlich gesetzt wird, um überhaupt eine überweisung zu tätigen. Erst wenn man auf skrill eingezahlt hat, bekommt man mit, dass es nicht funktioniert. Dann ist das geld bei skrill und kann erst ausgelöst werden, wenn man noch mehr geld einzahlt. Das ist nötigung, wenn nicht sogar raub. +49 302 2403 0293 ruft man diese nummer an, landet man bei einem herrn gregori mit russischem akzent. Wenn man sich beschwert, landet man wieder bei ihm. Dieser britischen firma sollte man mit dem brexit in europa das handwerk legen. Sie hat unlautere geschäftsbedingungen und verhält sich nicht kulant zu ihren kunden. Skrill ist eine marke von paysafe, https://www.Paysafe.Com/paysafegroup/contact/ authorised by the financial conduct authority under the electronic money regulations 2011 for the issuing of electronic money and payment instruments.
CVC und blackstone sind die eigentümer. Zu geizig mir 518 ZAR zu erstatten

Vielen dank für das teilen ihrer erfahrung mit skrill.

Freundliche grüße
carolin von bezahlen.Net

Bitte beachten sie, dass dies keine rechtsberatung darstellt und lediglich ergebnis unserer eigenen recherche ist. Wenden sie sich für eine rechtsauskunft an einen fachspezialisten.

Skrill support & skrill hilfe

Skrill kontakt für generelle anfragen

Es gibt verschiedene wege, den skrill support zu kontaktieren. Für generelle anfragen ist die hotline der komfortabelste und schnellste weg. Ebenso könnt ihr aber auch eine E-mail schicken, das kontaktformular auf der homepage verwenden oder facebook und twitter nutzen.

Wenn ihr eine E-mail schreibt oder das kontaktformular auf der homepage nutzt, verwendet immer die mailadresse eures skrill kontos und gebt eure skrill kontonummer an. Diese findet ihr in eurem skrill konto in der rechten oberen ecke.

Skrill kontakt – support hotline

Die hotline ist der schnellste weg den support zu erreichen. Haltet dafür eure skrill kontonummer bereit. Hier eine übersicht aller verfügbaren telefonnummern:

Skrill kontakt – E-mail oder support ticket

Sollte euer anliegen nicht ganz so dringend sein, könnt ihr auch eine E-mail an [email protected] schicken. Skrill VIP kunden können den VIP support über [email protected] erreichen. Eine weitere möglichkeit ist es das kontaktformular auf der skrill homepage zu nutzen.

In beiden fällen solltet ihr innerhalb von 2-3 arbeitstagen eine antwort erhalten.

Skrill kontakt – social media

Um den skrill support über social media kanäle zu erreichen, könnt ihr die folgenden links verwenden:

Skrill support für geschlossene konten

Für den fall, dass euer konto geschlossen wurde, solltet ihr die skrill hotline anrufen. Die entsprechende nummer findet ihr weiter oben auf dieser seite.

Verlorene oder gestohlene skrill mastercard

Solltet ihr eure skrill mastercard verloren haben, oder sollte sie gestohlen worden sein, setzt euch bitte umgehend mit dem skrill support in verbindung. Dazu könnt ihr die folgende rufnummer nutzen, um eure karte sperren zu lassen: +44 (0) 203 308 2530.

Beachtet bitte, um einen eventuell entstandenen schaden vollständig ersetzt zu bekommen, ist es wichtig den support so schnell wie möglich zu informieren.

Zusätzlicher support durch ewo

Als registrierter ewo kunde sind wir euch sehr gerne bei allen problemen behilflich. Wir werden versuchen, sie so schnell wie möglich zu lösen.

Bei fragen oder problemen, zögert nicht uns jederzeit zu kontaktieren .

Bereits seit 2010 arbeiten wir eng mit ewallet anbietern wie skrill, NETELLER und ecopayz zusammen und sind so zum größten ewallet partner und affiliate weltweit geworden.

Mit unserem internen support-team innerhalb der ewallet anbieter skrill, NETELLER und ecopayz und unserem zusätzlichen support können wir uns jederzeit um die probleme unserer kunden kümmern.

Wir sind stolz auf das beständige und positive feedback, das unsere kunden uns entgegenbringen und die vielzahl von persönlichen weiterempfehlungen. Dass wir als langjähriger und verlässlicher anprechpartner persönlichen kontakt zu unseren kunden beibehalten, versteht sich für uns von selbst.

Mit unserem ewo partner programm und dem ewo dashboard ist es unseren partnern möglich selbst als skrill affiliate, NETELLER affiliate und ecopayz affiliate zu arbeiten.

Unser ewo dashboard ist das ultimative werkzeug für vereinfachte skrill VIP und NETELLER VIP upgrades, höherer NETELLER & skrill bonus und skrill & NETELLER cashback zahlungen für all unsere ewo kunden.

• 

Erfahrt alles über die neue NETELLER verifizierung und wir ihr trotzdem euer konto schnell und einfach auf den silber status hochstufen könnt.

Erfahrt alles über die neue skrill verifizierung und wir ihr euer konto schnell und einfach verifizieren könnt, um unseren monatlichen bonus zu erhalten.

Finde alle information über skrill scam seiten. Wie ihr sie erkennen könnt und wie ihr euren computer und eure konten richtig schützt.

Skrill - sikker betalingslгёsning

Skrill er en betalingslгёsning som gjгёr det mulig for spillere fra hele verden ГҐ gjгёre direkte innskudd. Denne lгёsningen er helt sikker og samtidig rimelig. Alt du trenger for ГҐ гґpne er en epost adresse! Du kan ogsгґ sende penger til familie og venner i hele verden og betale i nettbutikker og for ulike tjenester.

Skrill het tidligere moneybookers, men er i nгґ i en prosess til ГҐ bytte navn helt til skrill.

For ГҐ гґpne en skrill(moneybookers) konto, gгґ til www.Skrill.Com. Nгґr du har registrert deg kan du overfгёre penger fra din bank konto, fra mange land ogsгґ norge. Du kan ogsгґ overfгёre penger fra bankkort og kreditkort. Dette skjer raskt og i lгёpet av kort tid skal du vг¦re klar til ГҐ spille.

Gevinster blir overfгёrt tilbake til din skrill(moneybookers) konto eller alternativt kan du be om ГҐ fгґ tilsendt en sjekk eller bankoverfгёring.

Skrill(moneybookers) stгёtter norske kroner.
Nгґr du gjгёr innskudd i casino, som regel i USD eller EUR, blir norske kroner omregnet til den valutaen du гёnsker ГҐ spille i.

Fordeler med skrill(moneybookers) :

Gratis registrering:
ingen kostnader, kun fyll ut et skjema.

Raskt og sikkert:
overfгёringen skjer "live" sгґ du trenger ikke ГҐ vente.

Mulig ГҐ bruke i norge:
mange betalingslгёsninger fungerer bare hvis du har konto i USA. Moneybookers fungerer fra norge i norske kroner.

Topp sikkerhet og konfidensialitet:
kreditkort og bankopplysninger blir tatt vare pгґ en sikker og bekyttet mгґte.

Enkelt :
du trenger bare en epost adresse.

Uttak fra moneybookers :
du kan ta ut penger direkte tilbake til din bankkonto, til ditt kreditkort eller du kan bestille en sjekk.

Kontakt

Schreib uns

Skype oder email

Bereits seit 2010 arbeiten wir eng mit ewallet anbietern wie skrill, NETELLER und ecopayz zusammen und sind so zum größten ewallet partner und affiliate weltweit geworden.

Mit unserem internen support-team innerhalb der ewallet anbieter skrill, NETELLER und ecopayz und unserem zusätzlichen support können wir uns jederzeit um die probleme unserer kunden kümmern.

Wir sind stolz auf das beständige und positive feedback, das unsere kunden uns entgegenbringen und die vielzahl von persönlichen weiterempfehlungen. Dass wir als langjähriger und verlässlicher anprechpartner persönlichen kontakt zu unseren kunden beibehalten, versteht sich für uns von selbst.

Mit unserem ewo partner programm und dem ewo dashboard ist es unseren partnern möglich selbst als skrill affiliate, NETELLER affiliate und ecopayz affiliate zu arbeiten.

Unser ewo dashboard ist das ultimative werkzeug für vereinfachte skrill VIP und NETELLER VIP upgrades, höherer NETELLER & skrill bonus und skrill & NETELLER cashback zahlungen für all unsere ewo kunden.

• 

Erfahrt alles über die neue NETELLER verifizierung und wir ihr trotzdem euer konto schnell und einfach auf den silber status hochstufen könnt.

Erfahrt alles über die neue skrill verifizierung und wir ihr euer konto schnell und einfach verifizieren könnt, um unseren monatlichen bonus zu erhalten.

Finde alle information über skrill scam seiten. Wie ihr sie erkennen könnt und wie ihr euren computer und eure konten richtig schützt.

Online peňaženka skrill (moneybookers) – vy ju ešte nemáte?

Čo je skrill?

Skrill / moneybookers je najlepšia internetová peňaženka, ktorá umožňuje pomocou e-mailovej adresy posielať peniaze zo skrill účtu do ktorejkoľvek spoločnosti na internete, ktorá platobnú metódu skrill akceptuje. Online platby s e-peňaženkou skrill / moneybookers sú jednoduché, rýchle, bezpečné a bez poplatkov. Skrill má viac ako 35 miliónov užívateľov z celého sveta, čo hovorí o veľkej obľúbenosti tejto služby. Skrill / moneybookers je akciová spoločnosť sídliaca v londýne, ktorá podlieha britskému a európskemu právu a zároveň je kontrolovaná úradom pre finančný dohľad veľkej británie.

Stránky skrill.Com sú kompletne v češtine a k dispozícii je aj česká podpora. Založenie skrill účtu je zadarmo. Na účte sú k dispozícii informácie o všetkých platbách, ktoré ste so skrill uskutočnili. Výber peňazí sa dá uskutočniť bankovým prevodom, kreditnou kartou alebo šekom. Peniaze zo skrill / moneybookers môžete vyberať aj cez bankomat prostredníctvom platobnej karty skrill prepaid mastercard, o ktorú môžete požiadať. S touto kartou môžete platiť v obchodoch ale aj na internete.

Výhody e-peňaženky skrill / moneybookers

• Jednoduchosť – na posielanie peňazí vám stačí e-mailová adresa a heslo k skrill účtu.


• Rýchlosť – peniaze cez skrill posielate a prijímate v reálnom čase, teda okamžite resp. V priebehu pár sekúnd.


• Bezpečnosť – internetová peňaženka skrill / moneybookers splňuje najvyššie bezpečnostné štandardy v oblastí financií a dosahuje bezpečnosť banky.


• Voľnosť – so skrill môžete posielať (prijímať) peniaze do (z) celého sveta.


• Epeňaženka skrill je v češtine


• Možnosť požiadať o platobnú kartu skrill prepaid mastercard


• Vernostný program skrill VIP


• Mobilná aplikácia skrill

Nevýhody

Založenie skrill / moneybookers účtu

Na webovej stránke skrill.Com sa môžete bezplatne zaregistrovať. Pri registrácii zadávajte iba pravdivé informácie! Po registrácii budete mať e-mailové adresy rozdelené na primárne a sekundárne, pričom e-mail označený ako primárny (zadaný pri registrácii) bude váš prihlasovací do skrill. Tento primárny e-mail neodporúčame zadávať pri registrácii do stávkových kancelárií (znižujete riziko zneužitia vášho účtu skrill). Váš e-mail na hráčskom účte v stávkovej kancelárii a účte skrill musí byť rovnaký, preto si ako sekundárne e-maily pridajte všetky tie, ktorými ste sa registrovali do stávkových kancelárií.

Ako funguje skrill / moneybookers?

Do elektronickej peňaženky skrill musíte najskôr poslať peniaze z vášho bankového účtu a až potom môžete posielať peniaze súkromným osobám, ktoré majú zriadené účty skrill / moneybookers alebo do rôznych spoločností ako sú internetové stávkové kancelárie.

Peniaze môžete posielať aj na e-mailové adresy, na ktoré ešte nie sú zriadené skrill účty. Ihneď po vytvorení účtu s takýmto e-mailom budú peniaze pripísané na daný skrill účet. V takomto prípade je potrebné si skrill / moneybookers účet vytvoriť do 14 dní odo dňa odoslania peňazí, inak sa peniaze vrátia odosielateľovi.

Vklad peňazí na skrill / moneybookers účet

Vklad peňazí do skrill je možný bankovým prevodom alebo kreditnou kartou. Skrill / moneybookers má zriadený slovenský bankový účet, takže prevod peňazí by mal prebehnúť do pár dní. Bankový prevod je bez poplatkov. Pri kreditnej karte je vklad okamžitý ale spoplatnený!

Posielanie peňazí zo skrill / moneybookers do stávkových kancelárií

Na webových stránkach stávkovej kancelárie v sekcii „vklady“ kliknite na skrill, následne zadajte peňažnú čiastku, ktorú chcete vložiť. Potom budete presmerovaný cez zabezpečenú stránku na skrill / moneybookers, kde je potrebné zadať e-mailovú adresu a heslo do vášho skrill účtu. Po potvrdení vám budú peniaze na hráčsky účet pripísané okamžite.

Zasielanie peňazí zo stávkových kancelárií do skrill / moneybookers

Postup pri vyberaní peňazí zo stávkovej kancelárie je podobný ako pri vklade s tým rozdielom, že v stávkovej kancelárii kliknite na sekciu „výbery“. Všetky peniaze, ktoré ste vložili do stávkových kancelárií cez skrill / moneybookers, je možné vybrať len na e-mailovú adresu, cez ktorú ste peniaze posielali (existujú však aj výnimky).

Posielanie peňazí medzi skrill účtami

Peniaze zo svojho skrill účtu môžete poslať na iný skrill účet. Stačí zadať skrill e-mail človeka, ktorému chcete poslať peniaze a výšku sumy. Poplatok za túto transakciu je 1,45% z prevádzanej čiastky, ale minimálne 0,5 EUR (maximum je bez limitu).

Výber peňazí zo skrill / moneybookers

Peniaze je možné vybrať šekom, kreditnou kartou alebo bankovým prevodom. Výber peňazí zo skrill je spoplatnený.

Stávkové kancelárie podporujúce skrill

stávková kancelária	vklad			výber
	poplatok	trvanie	min. Vklad	poplatok	trvanie	min. Výber
tipsport odporúčaná stávková kancelária	zadarmo	okamžite	40 €	zadarmo	1 - 3 pracovné dni	40 €
doxxbet	zadarmo	okamžite	10 €	zadarmo	1 - 3 pracovné dni	10 €
niké	zadarmo	okamžite	5 €	-	-	-

Poplatky v skrill / moneybookers

Vklady na skrill účet:

Kreditné karty (VISA) vrátane (AMEX, diners club, JCB): 1%
mastercard nie je k dispozícii od 1.2.2018, ale ak budete využívať skrill ako sprostredkovateľa platieb, tak je možné používať aj mastercard a vkladať tak peniaze jednoducho do stávkových kancelárií.
Bankový prevod: 1%
zrýchlený bankový prevod (fast bank transfer cez trustly): 1%
paysafecard: 1% (maximálny vklad 1.000 EUR)
neteller: 1% (maximálny vklad 500 EUR)
paysafecash: 1% (maximálny vklad 900 EUR)
bitcoin & bitcoin cash : 1% (maximálny vklad 500 EUR)

Posielanie peňazí do stávkových kancelárií je vo väčšine prípadov zadarmo. Je potrebné sa oboznámiť s podmienkami každej stávkovej kancelárie. V prípade zaslania peňazí súkromnej osobe je poplatok 1,45% z prevádzanej čiastky (min. 0,5 EUR), ale maximum je bez limitu.

Výbery zo skrill účtu:
kreditné karty (VISA): 7,5%
bankový prevod: 5,5 EUR
výber z bankomatu (ak ste majiteľom karty skrill prepaid mastercard): 1,75%

Viac informácií nájdete na stránke skrill.Com v sekcii „osobný – poplatky a dostupnosť“.

Limity v skrill / moneybookers

Limity* sa pohybujú do 10.000 EUR. Ak ste však VIP zákazník nebudete obmedzovaný žiadnymi limitmi (VIP zákazníkom sa stanete automaticky pri určitom obrate). Stav svojho limitu** si po prihlásení môžete overiť v sekcii „nastavenie – limity účtu“.

Limit je možné zvýšiť nasledujúcimi spôsobmi:

• Na váš skrill / moneybookers účet pošlete malú peňažnú čiastku (pár EUR), ktorú vám zvolí skrill. Po pripísaní peňažnej čiastky na účet, skrill porovná číslo bankového účtu, z ktorého čiastka prišla s tým, ktoré bolo uvedené pri registrácii – v prípade zhody je tento účet overený.


• Zvýšenie limitu prostredníctvom kreditnej karty. Pri tejto metóde navýšenia limitu vám bude z kreditnej karty strhnutá čiastka 2 EUR.


• Verifikácia adresy: skrill / moneybookers vám zašle poštou kód. Ak tento kód zadáte po prihlásení („nastavenie – osobné údaje“), bude vaša adresa akceptovaná a limit navýšený.

*maximálna peňažná čiastka, ktorú môžete poslať na ďalší skrill účet v jednej transakcii.
**maximálna peňažná čiastka, ktorú môžete vybrať alebo poslať na ďalšie skrill účty za 90 dní.

Skúsenosti so skrill

Platobná karta skrill prepaid mastercard

Po zaregistrovaní skrill účtu môžete požiadať o vydanie platobnej karty skrill prepaid mastercard, ktorá je previazaná s vaším skrill účtom. Platobná karta skrill je dostupná v menách EUR, GBP, USD alebo PLN. Poplatok za vedenie karty skrill prepaid mastercard je 10 EUR ročne, ktorý je odčítaný z vášho skrill účtu raz za rok.

Denný limit pre reštaurácie, obchody ako aj online transakcie je 2.700 EUR. Peniaze môžete vybrať z ktoréhokoľvek bankomatu, avšak pri bankomate je denný limit 900 EUR. Poplatok pri výbere z bankomatu v tuzemsku ale aj v zahraničí je 1,75%.

Skrill VIP

Elektronická peňaženka skrill ponúka pre svojich zákazníkov aj VIP program, kde podľa obratu peňazí za posledné 3 mesiace budete zaradený do konkrétneho levelu.

Ak ste členom skrill VIP, tak máte množstvo výhod ako neustálu zákaznícku podporu, exkluzívne akcie alebo predplatenú platobnú kartu mastercard zadarmo. Podľa konkrétneho levelu sú potom ďalšie rozdiely v dennom limite na karte, v poplatkoch (vrátane nižšieho poplatku pri prevode z cudzej meny) ako aj možnosť mať viacero skrill účtov v rôznych menách.

Mobilná aplikácia skrill

Vernostný program skrill knect

Na konci novembra 2019 spoločnosť skrill spustila nový program pre všetkých užívateľov, ktorí majú aktívny skrill účet (skrill account) – skrill knect.

Skrill knect je špeciálny vernostný program spoločnosti skrill, vďaka ktorému získavate odmenu vo forme bodov za každú transakciu uskutočnenú pomocou skrill-u. Získané body môžete následne využiť a vymeniť ich za rôzne odmeny a darčeky.

Bonusové body získate za všetky pohyby na vašom skrill účte uskutočnené v rámci 7 skupín transakcií. V tabuľke nižšie nájdete informáciu o tom, aká odmena vám bude pripísaná za každú transakciu v závislosti od typu transakcie a jej objemu.

Odmeny za transakcie

transakcia	odmena
vklad	1€ = 1 bod
výber	1€ = 1 bod
transakcie pomocou skrill prepaid mastercard	1€ = 1 bod
poslanie peňazí inému držiteľovi účtu skrill	1€ = 0,5 bodu
prevod obchodníkovi	1€ = 0,25 bodu
nákup podielu v jednej alebo viacerých podporovaných kryptomenách	1€ = 1 bod
predaj podielu v jednej alebo viacerých podporovaných kryptomenách	1€ = 1 bod
prevod podielu/podielov v jednej alebo viacerých podporovaných kryptomenách	1€ = 0,5 bod

Čo je najlepšie na vernostnom programe skrill knect? Zapojiť sa môžete úplne zadarmo a vernostný program je dostupný pre každého klienta, ktorý používa elektronickú peňaženku skrill – nie je dostupný iba pre klientov s hodnosťou VIP!

Ako sa zapojiť do programu skrill knect?

Ak sa chcete zapojiť do vernostného programu spoločnosti skrill, je potrebné splniť iba 2 požiadavky a postupovať podľa nasledujúcich krokov.

Požiadavky, ktoré musíte splniť:

1. Program knect musí byť dostupný vo vašej krajine (pre skrill slovensko je vernostný program dostupný)


2. Je potrebné mať aktívny a plne overený skrill účet

V prípade, že účet aktívne využívate a máte ho plne overený, postup je nasledovný:

1. Prihláste sa do svojho skrill účtu (cez skrill login)


2. Kliknite na položku „knect“ v bočnom menu


3. Prihláste sa do vernostného programu


4. Využívajte skrill na svoje transakcie a získavajte vernostné body


5. Získané body vymeňte za odmeny

Primárne môžete vaše vernostné body vymeniť za peniaze, čas od času sa ale stretnete s novými odmenami a ponukami, ktoré môžete využiť.

Preto odporúčame sledovať emailovú schránku, prípadne ďalšie informačné kanály spoločnosti skrill ( facebook , twitter , instagram ), aby ste pre seba získali tie najlepšie odmeny.

Za jednu transakciu môžete získať najviac 1000 bodov do programu knect. Ak teda vložíte na svoj skrill účet 1000 €, dostanete 1000 bodov. Ak vložíte na svoje konto 1500 €, stále bude vaša odmena vo výške 1000 bodov.

Maximálny počet bodov, ktoré môžete získať za kalendárny mesiac je 500 000.

V tabuľke nižšie si môžete pozrieť vaše odmeny v závislosti od získaných bodov.

Odmeny za získané body

počet získaných bodov	odmena
10 000	10 €
30 000	30 €
50 000	50 €
75 000	75 €
175 000	175 €

Skrill je právom najobľúbenejšou internetovou peňaženkou medzi hráčmi a nový vernostný program skrill knect len potvrdzuje, že skrill (moneybookers) je na prvom mieste zaslúžene. Je skvelé, že klienti môžu získať ďalšie výhody za to, že túto e-peňaženku aktívne využívajú a nepotrebujú pritom splniť rôzne zložité podmienky alebo mať VIP hodnosť .

Internetová peňaženka skrill v skratke

Je skrill v slovenčine?
Nie, ale je v českom jazyku.

Má skrill slovenskú zákaznícku podporu?
Nie, ale má českú podporu. Má aj telefonickú českú podporu.

V akých menách si môžem založiť skrill / moneybookers účet?
V množstve. Jednou z nich je EUR.

Vklad a výber do a zo stávkovej kancelárie
bez poplatkov a takmer okamžite.

Poplatok za prevod z jedného skrill účtu na druhý skrill účet
1,45% (min. 0,5 EUR a max. Bez limitu)

Prevody, ktoré v priebehu 14 dní nebudú akceptované, sa vracajú naspäť odosielateľovi.

Aký kurz sa využíva pri platbách v cudzej mene?
Denný kurz európskej centrálnej banky (ako ochrana pred rizikom spojeným s poklesom kurzu sa účtuje 3,99 % z celkovej sumy).

Počet užívateľov skrill / moneybookers
viac ako 35.000.000.

Je možné získať platobnú kartu skrill prepaid mastercard?
Áno, ale za ročný poplatok 10 EUR.

V akej mene môže byť karta skrill prepaid mastercard?
EUR, GBP, USD, PLN.

Čo môžem robiť s kartou skrill prepaid mastercard?
Môžete uskutočňovať platby v reštauráciách, obchodoch ako aj online (všetky transakcie sú zadarmo). Taktiež môžete vyberať peniaze zo skrill účtu cez bankomat (každý výber bankomatu stojí 1,75%). Pri prevode do cudzej meny sa účtuje poplatok 3,99%.

Aké sú limity na karte skrill prepaid mastercard?
Denný limit pre reštaurácie, obchody ako aj online transakcie je 2.700 EUR, ale pri výbere z bankomatu je denný limit 900 EUR.

Platím za skrill ak ho nepoužívam?
Ak sa neprihlásite do vášho skrill účtu v priebehu 12 po sebe idúcich mesiacov, tak vám bude účtovaný poplatok vo výške 5 EUR/mesiac ak je na vašom účte zostatok.

Skrill support & skrill hilfe

Skrill kontakt für generelle anfragen

Es gibt verschiedene wege, den skrill support zu kontaktieren. Für generelle anfragen ist die hotline der komfortabelste und schnellste weg. Ebenso könnt ihr aber auch eine E-mail schicken, das kontaktformular auf der homepage verwenden oder facebook und twitter nutzen.

Wenn ihr eine E-mail schreibt oder das kontaktformular auf der homepage nutzt, verwendet immer die mailadresse eures skrill kontos und gebt eure skrill kontonummer an. Diese findet ihr in eurem skrill konto in der rechten oberen ecke.

Skrill kontakt – support hotline

Die hotline ist der schnellste weg den support zu erreichen. Haltet dafür eure skrill kontonummer bereit. Hier eine übersicht aller verfügbaren telefonnummern:

Skrill kontakt – E-mail oder support ticket

Sollte euer anliegen nicht ganz so dringend sein, könnt ihr auch eine E-mail an [email protected] schicken. Skrill VIP kunden können den VIP support über [email protected] erreichen. Eine weitere möglichkeit ist es das kontaktformular auf der skrill homepage zu nutzen.

In beiden fällen solltet ihr innerhalb von 2-3 arbeitstagen eine antwort erhalten.

Skrill kontakt – social media

Um den skrill support über social media kanäle zu erreichen, könnt ihr die folgenden links verwenden:

Skrill support für geschlossene konten

Für den fall, dass euer konto geschlossen wurde, solltet ihr die skrill hotline anrufen. Die entsprechende nummer findet ihr weiter oben auf dieser seite.

Verlorene oder gestohlene skrill mastercard

Solltet ihr eure skrill mastercard verloren haben, oder sollte sie gestohlen worden sein, setzt euch bitte umgehend mit dem skrill support in verbindung. Dazu könnt ihr die folgende rufnummer nutzen, um eure karte sperren zu lassen: +44 (0) 203 308 2530.

Beachtet bitte, um einen eventuell entstandenen schaden vollständig ersetzt zu bekommen, ist es wichtig den support so schnell wie möglich zu informieren.

Zusätzlicher support durch ewo

Als registrierter ewo kunde sind wir euch sehr gerne bei allen problemen behilflich. Wir werden versuchen, sie so schnell wie möglich zu lösen.

Bei fragen oder problemen, zögert nicht uns jederzeit zu kontaktieren .

Bereits seit 2010 arbeiten wir eng mit ewallet anbietern wie skrill, NETELLER und ecopayz zusammen und sind so zum größten ewallet partner und affiliate weltweit geworden.

Mit unserem internen support-team innerhalb der ewallet anbieter skrill, NETELLER und ecopayz und unserem zusätzlichen support können wir uns jederzeit um die probleme unserer kunden kümmern.

Wir sind stolz auf das beständige und positive feedback, das unsere kunden uns entgegenbringen und die vielzahl von persönlichen weiterempfehlungen. Dass wir als langjähriger und verlässlicher anprechpartner persönlichen kontakt zu unseren kunden beibehalten, versteht sich für uns von selbst.

Mit unserem ewo partner programm und dem ewo dashboard ist es unseren partnern möglich selbst als skrill affiliate, NETELLER affiliate und ecopayz affiliate zu arbeiten.

Unser ewo dashboard ist das ultimative werkzeug für vereinfachte skrill VIP und NETELLER VIP upgrades, höherer NETELLER & skrill bonus und skrill & NETELLER cashback zahlungen für all unsere ewo kunden.

• 

Erfahrt alles über die neue NETELLER verifizierung und wir ihr trotzdem euer konto schnell und einfach auf den silber status hochstufen könnt.

Erfahrt alles über die neue skrill verifizierung und wir ihr euer konto schnell und einfach verifizieren könnt, um unseren monatlichen bonus zu erhalten.

Finde alle information über skrill scam seiten. Wie ihr sie erkennen könnt und wie ihr euren computer und eure konten richtig schützt.

Was ist skrill und wie funktioniert es?

Online geld senden und empfangen, ohne kontoverbindung, sondern nur mit einer E-mailadresse. Das ermöglicht skrill (ehemals moneybookers), eine britische firma. Die bezahlung erfolgt in echtzeit, das geld kommt sofort beim empfänger an. Was skrill sonst noch kann und wie sie es nutzen können, erklären wir ihnen in diesem beitrag.

Inhaltsverzeichnis des artikels

Über skrill

Als spezialist für das sichere onlinebezahlen ist www.Skrill.Com seit 2001 am markt. Die zahlungen werden auf prepaid-basis abgewickelt, der kunde muss also zuerst geld auf sein digitales konto laden, um es dann nutzen zu können. Die bezahlung von virtuellen gütern wird nur über die E-mailadresse des kunden abgewickelt, weitere konto- oder kreditkartendaten müssen nicht angegeben werden.

Skrill wird hauptsächlich von onlinecasinos, aber auch von auktionsplattformen abseits von ebay genutzt. Außerdem können sie damit geld an freunde und verwandte senden. Außerdem können über die skrill-prepaid-mastercard auch käufe bei händlern getätigt werden, die skrill nicht als zahlungsart anbieten.

Skrill konto anlegen

Das anlegen einer „digital wallet”, also eines digitalen geldbeutels, bei skrill ist einfach und kostenlos. Mit wenigen klicks sind sie registriert. Für neukunden gibt es konto- und transaktionslimits, die sie erst durch eine verifizierung aufheben können. Diese erfolgt über die bei der anmeldung eingegebenen adressdaten.

Als neukunde bei skrill ist ihr konto anfangs durch transaktionslimits beschränkt.

Sie können auswählen, in welcher währung sie ihr konto führen möchten. Diese auswahl kann später nicht mehr geändert werden. Als VIP-mitglied (mehr dazu weiter unten) haben sie aber die möglichkeit, konten in weiteren währungen zu führen. Wenn sie hauptsächlich geschäfte in einer fremdwährung tätigen möchten, kann sich die auswahl dieser währung für ihr skrill-konto lohnen, da andernfalls wechselkursgebühren anfallen.

Bei der anmeldung können sie wählen, in welcher währung sie hauptsächlich bezahlen wollen.

Voraussetzungen für skrill-mitgliedschaft

Um ein skrillkonto eröffnen zu können, müssen sie mindestens 18 jahre alt sein. Sollten sie ihr skrillkonto gewerblich nutzen wollen, müssen sie dies bei der registrierung angeben. Außerdem müssen sie ihre adresse angeben, damit ihre identität überprüft werden kann.

Skrill kontofunktionen

Mit einem skrillkonto können sie guthaben einzahlen, käufe tätigen und empfangenes geld an ihr bankkonto oder ihre kreditkarte auszahlen.

Guthaben aufladen

Sie können ihrem skrillkonto geld hinzufügen, indem sie es von ihrem bankkonto oder ihrer kreditkart aus aufladen. Die einzahlung per überweisung dauert etwa 3-5 werktage, ist aber kostenfrei. Für alle weiteren einzahlungsarten fallen gebühren an.

Je nach kontostatus können einzahlungslimits bestehen. Diese können sie in ihrem kundenkonto einsehen.

Geld senden und waren bezahlen

Das guthaben bei skrill können sie nutzen, um geld an freunde oder verwandte zu senden oder um waren zu bezahlen. Das senden von geld ist auch dann möglich, wenn der empfänger noch kein skrill-mitglied ist. Besitzt der empfänger kein skrill-konto, erhält er die aufforderung, eines zu erstellen, bevor er über das geld verfügen kann.

Die bezahlung mit skrill ist immer dann kostenfrei, wenn der shop die skrill-wallet als zahlungsart akzeptiert. Häufig fallen jedoch von seiten des händlers transaktionsgebühren an, die zusätzlich zum kaufpreis bzw. Zur einzahlungssumme zu zahlen sind.

Die bezahlung erfolgt über ihr skrillkonto, sie müssen dabei keine weiteren persönlichen daten eingeben. Ihr konto und ihre kreditkartendaten sind somit sicher.

Geld empfangen und auszahlen

Empfangenes geld können sie entweder für einkäufe oder einzahlungen bei skrill-partnern nutzen oder auf ihr konto oder ihre kreditkarte auszahlen lassen. Für die auszahlung gibt es keinen minimalbetrag, sie müssen aber über genug geld verfügen, um die transaktionsgebühren bezahlen zu können.

Kosten und gebühren

Das skrillkonto ist bei aktiver nutzung nicht mit gebühren verbunden. Der empfang von geld ist als privatkunde ebenfalls kostenlos.

Beim versenden von geld fallen 1,9% gebühren pro transaktion an, maximal jedoch 20 EUR. Erfolgt der kauf in einer anderen währung, müssen zusätzlich 3,99% an umrechnungsgebühren gezahlt werden.

Die kosten für einzahlungen sind abhängig von der art des einzahlung. Die banküberweisung ist kostenlos, dauert aber länger. Bei anderen zahlungsarten steht das guthaben ihrem konto direkt zur verfügung, dafür müssen sie aber gebühren zahlen.

Rapid transfer: 0,5% bitcoin: 1% fast bank transfer: 1,5% SOFORT überweisung: 1,9% giropay: 1,9% VISA: 1,9% mastercard: 2,25% american express: 2,5% diners club: 2,5% JCB kreditkarte (japan credit bureau): 2,5% neteller: 3%

Mit einer skrill kreditkarte (siehe unten) können sie an bankautomaten für 1,75% gebühren geld abheben. Wenn sie eine auszahlung von guthaben auf ihr konto oder ihre kreditkarte wünschen, fallen 5,50 EUR (konto) bzw. 7,50 EUR (kreditkarte) an.

Inaktive skrillkonten kosten ab dem 13. Monat der nichtnutzung 3 EUR gebühren pro monat. Diese werden direkt von ihrem noch vorhandenen guthaben abgebucht.

Skrill prepaid mastercard

Skrill-nutzer können über ihr konto auch die skrill prepaid mastercard beantragen. Mit dieser kreditkarte können sie auf das skrill-guthaben zugreifen und auch bei händlern bezahlen, die skrill nicht als zahlungsart in ihrem shop anbieten.

Alle wichtigen informationen über die skrill kreditkarte haben wir in diesem beitrag zusammengefasst: die skrill karte.

VIP-programm

Spezielle vorteile erhalten sie bei skrill als VIP-mitglied. Die bankeinzahlungen werden schneller bearbeitet, es gibt höhere transaktionslimits und sie erhalten zugriff auf spezielle sicherheitstools.

Die VIP-mitgliedschaft kann nicht beantragt werden, sondern wird automatisch vergeben, wenn sie ihre skrill wallet in einem bestimmten umfang pro quartal nutzen. Der status gilt immer für das folgende quartal.

Für den status bronze müssen sie transaktionen im wert von mehr als 6.000 EUR tätigen. Für silber sind es 15.000 EUR, gold gibt es ab 45.000 EUR transaktionsvolumen und den diamantstatus erhalten sie ab 90.000 EUR.

Zusätzlich profitieren sie von diesen vorteilen:

Bronze	silber	gold	diamant
anzahl konten (für unterschiedliche währungen)	1	2	3	4
persönlicher ansprechpartner	x	x
priorität bei bankeinzahlung	x	x	x
kundenservice 24/7	x	x	x	x
kosten geldabheben	1,80 EUR	kostenlos	kostenlos	kostenlos
überweisungsgebühr	1%	1%	1%	1%
kostenlimit beim versenden von geld	10 EUR	2 EUR	2 EUR	2 EUR
gebühr für einzahlung per kreditkarte	1,25 - 2,5%	kostenlos	kostenlos	kostenlos
abbuchungsgebühren	5,50 EUR	kostenlos	kostenlos	kostenlos
wechselkursgebühren	3,79%	2,89%	2,59%	1,99%

Skrill vor- und nachteile

Skrill-konto ist kostenlos und ermöglicht bargeldloses bezahlen bei teilnehmenden händlern etablierter anbieter mit erfahrung zahlungen an E-mailadresse möglich, keine weiteren kontodaten nötig mit skrill kreditkarte konto umfassend nutzen

In deutschland im handel wenig verbreitet, vor allem in onlinecasinos nutzbar hohe gebühren bei auszahlung von guthaben inaktive konten mit hohen monatlichen kosten verbunden

Zusammenfassung

Skrill ist paypal-konkurrent beim bezahlen im internet über E-mailadresse bezahlung ist sicher und unkompliziert viele möglichkeiten, geld aufzuladen in deutschland außerhalb des spiel- und wettsektors wenig verbreitet mögliche transaktionsgebühren im auge behalten

Diese artikel können sie auch interessieren:

Skrill erfahrungen – online bezahlsystem mit prepaid kreditkarte

Zuletzt aktualisiert & geprüft: 24.12.2019

Mit skrill per internet geld senden und empfangen

Skrill –ehemals moneybookers- ist, ähnlich wie paypal, ein e-wallet, mit welchem geld über das internet gesendet und empfangen werden kann. Nutzer können ihr skrill konto mit einem guthaben aufladen oder einem girokonto bzw. Kreditkarte verknüpfen. Um geld per skrill zu versenden wird lediglich die E-mail adresse des empfängers benötigt. Wie die skrill erfahrungen zeigen wird das e-wallet in der praxis insbesondere für einzahlungen bei wettanbietern sowie online casinos genutzt. Mit der optionalen kreditkarte können kunden am geldautomaten über ihr guthaben verfügen. Der zahlungsanbieter hat seinen sitz in großbritannien und wird nach eigenen angaben von mehr als 70.000 händlern in rund 200 ländern akzeptiert. In deutschland wird der service von etwa 500.000 personen genutzt.

Die wichtigsten fakten zu skrill im überblick:

• Kostenlos über das internet geld senden wie auch empfangen


• Skrill konto mit kreditkarte oder girokonto verknüpfen


• Bei mehr als 70.000 händlern weltweit bezahlen


• Hohe akzeptanz bei wettanbietern und online casinos


• Mit der prepaid kreditkarte bezahlen oder bargeld abheben


• Große auswahl an auflademöglichkeiten

Jetzt ein kostenloses skrill konto eröffnen

Wie funktioniert skrill?

Wer bereits kunde bei skrill ist kann sich direkt mit benutzernamen und kennwort einloggen. Neukunden können sich in wenigen augenblicken registrieren, eine zahlungsart festlegen und nach der verifizierung geld einzahlen. Nach dem log-in wird der aktuelle kontostand übersichtlich angezeigt. Um geld zu senden muss lediglich der betrag sowie die E-mail-adresse des empfängers eingegeben werden. Optional kann noch eine nachricht für den empfänger hinzugefügt werden.

Anschließend wird überprüft ob das guthaben für die zahlung ausreicht. Besitzt der empfänger bereits ein skrill konto wird das geld sofort gutgeschrieben. Nach meinen skrill erfahrungen dauert dies nur wenige augenblicke. Wer noch nicht bei skrill registriert ist erhält eine E-mail mit einem link zur einrichtung des kontos. Das einrichten des kontos ist in einer minute erledigt. Bis dahin wartet das geld auf den empfänger.
Wer geld per skrill erhalten hat kann dieses abbuchen, abheben oder ausgeben. Abbuchungen erfolgen wahlweise auf die kreditkarte oder das girokonto. Mit der skrill mastercard können nutzer zudem an mehr als 1,9 millionen automaten weltweit über ihr geld verfügen.

Wie sind die kosten bei skrill?

Für das bezahlen bei einem händler fallen generell keine gebühren an. Wer geld an privatpersonen versendet muss mit kosten in höhe von 1 prozent des gesendeten betrags rechnen. Die maximale gebühr ist jedoch auf 10 euro begrenzt. Für den empfänger ist der service generell kostenfrei. Zusätzliche kosten können beim geldversand in fremdwährungen entstehen. Diese betragen in der regel zwischen 2,99 und 4,99 prozent und werden vor der transaktion ausgewiesen.
Leider ist die aufladung des skrill kontos nur kostenfrei solange sie per banküberweisung durchgeführt wird. Wer sich für eine andere zahlungsart entscheidet, muss mit teilweise recht hohen gebühren rechnen. Dies gehört zu negativen erfahrungen im skrill test.

Gebühren bei kontoaufladung:

• Banküberweisung: kostenfrei


• Skrill direct: 0,50 prozent


• Sofortüberweisung: 1,50 prozent


• Giropay: 1,50 prozent


• Neteller: 1,90 prozent


• Kreditkarte: 1,90 prozent


• Paysafecard: 5,50 prozent

Auszahlungen sind per visa karte oder banküberweisung möglich. Hierfür fällt eine pauschale gebühr in höhe von 2,95 euro an. Die bargeld auszahlung per skrill mastercard kostet unabhängig vom betrag 1,80 euro.

Jetzt ein kostenloses skrill konto eröffnen

Limits für zahlungen und abbuchungen

Je nach gewählter zahlungsmethode und kontostatus gelten nach meinen skrill erfahrungen gewisse limits. Mit der skrill karte können innerhalb von 24 stunden maximal 250 euro abgehoben werden. Für abbuchungen auf die visa karte gilt eine begrenzung von 5.000 euro. Für waren und dienstleistungen besteht ein limit von 1.000 euro pro transaktion.
Kunden können ihre limits durch eine verifizierung des skrill kontos erhöhen. Hierzu muss lediglich eine kopie des personalausweises hochgeladen werden. Nach meinen skrill erfahrungen dauert die bearbeitung nur wenige minuten und die limits werden anschließend komplett aufgehoben.

Jetzt bei skrill registrieren und konto eröffnen

Das skrill konto lässt sich in wenigen minuten direkt online eröffnen. Hierzu werden nur wenige persönliche daten benötigt. Nach der registrierung kann das konto sofort für zahlungen genutzt werden. Um ihnen die ersten schritte bei skrill zu erleichtern habe ich hierfür eine kleine step by step anleitung erstellt.
Schritt 1: nach einem klick auf „registrieren“ geht es direkt weiter zum online formular von skrill. Hier wird im ersten schritt die E-mail-adresse eingegeben. Zudem noch ein passwort für den log-in festlegen.

Schritt 2: als nächstes namen und geburtsdatum in das online formular eingeben.

Schritt 3: im nächsten schritt wird das heimatland sowie die kontowährung festgelegt. Neben euro ist die kontoführung auch in einer vielzahl weiterer währungen möglich.

Jetzt ein kostenloses skrill konto eröffnen

Schritt 4: nun ist noch die eingabe der adresse erforderlich. Um spätere probleme zu vermeiden, auf eine korrekte eingabe der daten sowie informationen achten.

Schritt 5: im letzten schritt ist noch die angabe einer telefonnummer erforderlich. Zudem müssen kunden noch den allgemeinen geschäftsbedingungen zustimmen. Auf wunsch können diese per PDF ausgedruckt werden.

Jetzt ein kostenloses skrill konto eröffnen

Schritt 6: das konto wird nun direkt eröffnet. Zur bestätigung erhalten kunden eine E-mail mit aktivierungslink. Diesen einfach anklicken, um das konto zu nutzen. Nach meinen skrill erfahrungen kann es vorkommen, dass die E-mail im spam ordner landet. Sollte die nachricht nicht innerhalb von 5 minuten eingehen einfach mal dort nachschauen.

Eine skrill mastercard beantragen

Wer ein skrill konto besitzt, kann mit wenigen klicks eine prepaid mastercard beantragen. Kunden können das guthaben direkt für einkäufe nutzen. Zudem ist auch der bargeldbezug am automaten möglich. Im vergleich zu anderen anbietern kann die mastercard im skrill test mit niedrigen gebühren punkten.

Jetzt ein kostenloses skrill konto eröffnen

Die jährliche grundgebühr beträgt lediglich 10 euro. Für bargeldabhebungen wird unabhängig vom betrag eine gebühr von 1,80 euro erhoben. Damit ist skrill mastercard eine der günstigsten prepaid kreditkarten überhaupt.

Fakten zur skrill mastercard:

• Weltweit an mehr als 2,1 millionen bankautomaten bargeld abheben


• Kein bankkonto erforderlich


• Keine bonitätsprüfung oder schufa-abfrage


• Nur 1,80 euro gebühren für abhebungen


• 10 euro jahresgebühr


• Einfach online beantragen


• Jetzt ein kostenloses skrill konto eröffnen

Zur beantragung der skrill mastercard muss ein guthaben von mindestens 10 euro vorhanden sein. Anschließend im kundenkonto einfach in die rubrik „skrill prepaidkarte“ wechseln und die kreditkarte mit nur einem mausklick bestellen. Nach meinen skrill erfahrungen wird die karte innerhalb von 7 bis 10 werktagen versendet. Nach erhalt der kreditkarte muss diese noch einmalig im persönlichen kundenbereich aktiviert werden.

Fazit zu den skrill erfahrungen

Skrill bietet mit seinem service eine einfach sowie schnelle möglichkeit, um geld über das internet zu versenden. Besonders für kunden von online casinos oder sportwettenanbietern wie bet365 sowie tipico ist ein skrill konto nahezu unerlässlich. Es ermöglicht schnelle und kostenfreie einzahlungen. In verbindung mit der günstigen mastercard gehört skrill somit zu den besten anbietern von online zahlungen. Lediglich die etwas hohen gebühren bei manchen auflademöglichkeiten fielen im skrill test negativ auf.

Experten-tipp:

Wer online viel geld transferiert, der ist mit einem bezahldienstleister durchaus gut bedient. Mit einer hohen sicherheit und viel flexibilität sind diese varianten des geldtransfers, unter anderem ins ausland, sehr beliebt.

Fragen & antworten zu skrill

Wo hat der finanzdienstleister seinenhauptsitz?

Skrill hat seinen hauptsitz in london/UK.

Ist die kontoeröffnung bei skrill kompliziert?

Nein, die registrierung bei skrill ist einfach und ist in wenigen schritte abgeschlossen

Ist skrill weit verbreitet?

Ja! Mit skrill kann man bei mehr als 70.000 händlern weltweit bezahlen.

Welche services bietet skrill an?

Bei skrill können sie unter anderem kostenlos über das internet geld senden und auch empfangen.

Jetzt ein kostenloses skrill konto eröffnen

Sie möchten geld ins ausland schnell und einfach überweisen? Dann könnte sie currencyfair,payoneer oder transferwise auch interessieren.

Online peněženka skrill (moneybookers) – vy ji ještě nemáte?

Co je skrill?

Skrill / moneybookers je nejlepší internetová peněženka, která umožňuje pomocí e-mailové adresy posílat peníze ze skrill účtu do kterékoliv společnosti na internetu, která platební metodu skrill akceptuje. Online platby s internetovou peněženkou skrill / moneybookers jsou jednoduché, rychlé, bezpečné a bez poplatků. Skrill má více než 35 milionů uživatelů z celého světa, což mluví o velké oblíbenosti této služby. Skrill / moneybookers je akciová společnost sídlící v londýně, která podléhá britskému a evropskému právu a zároveň je kontrolována úřadem pro finanční dohled velké británie.

Stránky skrill.Com jsou kompletně v češtině a k dispozici je i česká podpora. Založení skrill účtu je zdarma. Na účtu jsou k dispozici informace o všech platbách, které jste se skrill uskutečnili. Výběr peněz se dá uskutečnit bankovním převodem, kreditní kartou nebo šekem. Peníze ze skrill / moneybookers můžete vybírat i přes bankomat prostřednictvím platební karty skrill prepaid mastercard, o kterou můžete požádat. S touto kartou můžete platit v obchodech ale i na internetu.

Výhody internetové peněženky skrill / moneybookers

• Jednoduchost – na posílání peněz vám stačí e-mailová adresa a heslo k skrill účtu.


• Rychlost – peníze přes skrill posíláte a přijímáte v reálném čase, tedy okamžitě resp. Během pár sekund.


• Bezpečnost – internetová peněženka skrill / moneybookers splňuje nejvyšší bezpečnostní standardy v oblasti financí a dosahuje bezpečnost banky.


• Volnost – se skrill můžete posílat (přijímat) peníze do (z) celého světa.


• E peněženka skrill je v češtině


• Možnost požádat o platební kartu skrill prepaid mastercard


• Věrnostní program skrill VIP


• Mobilní aplikace skrill

Nevýhody

Založení skrill / moneybookers účtu

Na webové stránce skrill.Com se můžete bezplatně zaregistrovat. Při registraci zadávejte pouze pravdivé informace! Po registraci budete mít e-mailové adresy rozděleny na primární a sekundární, přičemž e-mail označen jako primární (zadaný při registraci) bude váš přihlašovací do skrill. Tento primární e-mail nedoporučujeme zadávat při registraci do sázkových kanceláří (snižujete riziko zneužití vašeho účtu skrill). Váš e-mail na hráčském účtu v sázkové kanceláří a účtu skrill musí být stejný, proto si jako sekundární e-maily přidejte všechny ty, kterými jste se registrovali do sázkových kanceláří.

Jak funguje skrill / moneybookers?

Peníze můžete posílat i na e-mailové adresy, na které ještě nejsou zřízeny skrill účty. Ihned po vytvoření účtu s takovým e-mailem budou peníze připsány na daný skrill účet. V takovém případě je třeba si skrill / moneybookers účet vytvořit do 14 dnů ode dne odeslání peněz, jinak se peníze vrátí odesílateli.

Vklad peněz na skrill / moneybookers účet

Vklad peněz do skrill je možný bankovním převodem nebo kreditní kartou. Skrill / moneybookers má zřízen český bankovní účet, takže převod peněz by měl proběhnout do pár dní. Bankovní převod je bez poplatků. Při kreditní kartě je vklad okamžitý ale zpoplatněný!

Posílání peněz ze skrill / moneybookers do sázkových kanceláří

Na webových stránkách sázkové kanceláře v sekci „vklady“ klikněte na skrill, následně zadejte peněžní částku, kterou chcete vložit. Poté budete přesměrováni přes zabezpečenou stránku na skrill / moneybookers, kde je třeba zadat e-mailovou adresu a heslo do vašeho skrill účtu. Po potvrzení vám budou peníze na hráčský účet připsány okamžitě.

Zasílání peněz ze sázkových kanceláří do skrill / moneybookers

Postup při vybírání peněz ze sázkové kanceláře je podobný jako u vkladu s tím rozdílem, že v sázkové kanceláři klikněte na sekci „výběry“. Všechny peníze, které jste vložili do sázkových kanceláří přes skrill / moneybookers, lze vybrat pouze na e-mailovou adresu, přes kterou jste peníze posílali (existují však i výjimky).

Posílání peněz mezi skrill účty

Peníze ze svého skrill účtu můžete poslat na jiný skrill účet. Stačí zadat skrill e-mail člověka, kterému chcete poslat peníze a peněžní částku. Poplatek za tuto transakci je 1,45% z převáděné částky, ale minimálně 0,5 EUR (maximum je bez limitu).

Výběr peněz ze skrill / moneybookers

Peníze je možné vybrat šekem, kreditní kartou nebo bankovním převodem. Výběr peněz ze skrill je zpoplatněn.

Sázkové kanceláře podporující skrill

sázková kancelář	vklad			výběr
	poplatek	trvání	min. Vklad	poplatek	trvání	min. Výběr
tipsport doporučená sázková kancelář oblíbená sázková kancelář	zdarma	1 - 3 pracovní dny	1.000 kč	zdarma	1 - 3 pracovní dny	1.000 kč
chance doporučená sázková kancelář	zdarma	okamžitě	1.000 kč	zdarma	1 - 3 pracovní dny	1.000 kč

Poplatky v skrill / moneybookers

Vklady na skrill účet:
kreditní karty (VISA) včetne (JCB, diners club, AMEX) : 1%
mastercard není k dispozici od 1.2.2018, ale pokud budete využívat skrill jako zprostředkovatele plateb, tak je možné používat i mastercard a vkládat tak peníze jednoduše do sázkových kanceláří.
Bankovní převod: 1%
zrychlený bankovní převod (fast bank transfer přes trustly): 1%
paysafecard: 1% (maximální vklad 1.000 EUR)
neteller: 1% (maximální vklad 500 EUR)
paysafecash: 1% (maximální vklad 900 EUR)
bitcoin & bitcoin cash : 1% (maximální vklad 500 EUR)

Posílání peněz do sázkových kanceláří je ve většině případů zdarma. Je třeba se seznámit s podmínkami každé sázkové kanceláře. V případě zaslání peněz soukromé osobě je z převáděné částky poplatek 1,45% (min. 0,5 EUR), ale maximum je bez limitu.

Výběry ze skrill účtu:
kreditní karty: 7,5%
bankovní převod: 5,5 EUR
výběr z bankomatu (pokud jste majitelem karty skrill prepaid mastercard): 1,75%

Více informací najdete na stránce skrill.Com v sekci „osobní – poplatky a dostupnost“.

Limity v skrill / moneybookers

Limity* se pohybují do 10.000 EUR. Pokud jste však VIP zákazník nebudete omezován žádnými limity (VIP zákazníkem se stanete automaticky při určitém obratu). Stav svého limitu** si po přihlášení můžete ověřit v sekci „nastavení – limity účtu“.

Limit je možné zvýšit následujícími způsoby:

• Na váš skrill / moneybookers účet pošlete malou peněžní částku (pár kč), kterou vám zvolí skrill. Po připsání peněžní částky na účet, skrill porovná číslo bankovního účtu, ze kterého částka přišla s tím, které bylo uvedeno při registraci – v případě shody je tento účet ověřen.


• Zvýšení limitu prostřednictvím kreditní karty. Při této metodě navýšení limitu vám bude z kreditní karty stržena částka 2 EUR.


• Verifikace adresy: skrill / moneybookers vám zašle poštou kód. Pokud tento kód zadáte po přihlášení („nastavení – osobní údaje“), bude vaše adresa akceptována a limit navýšen.

*maximální peněžní částka, kterou můžete poslat na další skrill účet v jedné transakci.
**maximální peněžní částka, kterou můžete vybrat nebo poslat na další skrill účty za 90 dní.

Zkušenosti se skrill

Platební karta skrill prepaid mastercard

Po zaregistrování skrill účtu můžete požádat o vydání platební karty skrill prepaid mastercard, která je provázána s vaším skrill účtem. Platební karta skrill je dostupná v měnách EUR, GBP, USD nebo PLN. Poplatek za vedení karty skrill prepaid mastercard je 10 EUR ročně, který je odečten z vašeho skrill účtu jednou za rok.

Denní limit pro restaurace, obchody i online transakce je 2.700 EUR. Peníze můžete vybrat z kteréhokoliv bankomatu, avšak u bankomatu je denní limit 900 EUR. Poplatek při výběru z bankomatu v tuzemsku ale i v zahraničí je 1,75%.

Skrill VIP

Elektronická peněženka skrill nabízí pro své zákazníky i VIP program, kde podle obratu peněz za poslední 3 měsíce budete zařazen do konkrétního levelu.

Pokud jste členem skrill VIP, tak máte řadu výhod jako neustálou zákaznickou podporu, exkluzivní akce nebo předplacenou platební kartu mastercard zdarma. Podle konkrétního levelu jsou pak další rozdíly v denním limitu na kartě, v poplatcích (včetně nižšího poplatku při převodu z cizí měny) jakož i možnost mít vícero skrill účtů v různých měnách.

Mobilní aplikace skrill

Věrnostní program skrill knect

Na konci listopadu 2019 společnost skrill spustila nový program pro všechny uživatele, kteří mají aktivní skrill účet (skrill account) – skrill knect.

Skrill knect je speciální věrnostní program společnosti skrill, díky kterému získáváte odměnu ve formě bodů za každou transakci provedenou pomocí skrill-u. Získané body můžete následně využít a vyměnit je za různé odměny a dárky.

Bonusové body získáte za všechny pohyby na vašem skrill účtu uskutečněné v rámci 7 skupin transakcí. V tabulce níže najdete informaci o tom, jaká odměna vám bude připsána za každou transakci v závislosti na typu transakce a jejího objemu.

Odměny za transakce

transakce	odměna
vklad	1€ = 1 bod
výběr	1€ = 1 bod
transakce pomocí skrill prepaid mastercard	1€ = 1 bod
poslání peněz jinému držiteli účtu skrill	1€ = 0,5 bodu
převod obchodníkovi	1€ = 0,25 bodu
nákup podílu v jedné nebo více podporovaných kryptoměna	1€ = 1 bod
prodej podílu v jedné nebo více podporovaných kryptoměna	1€ = 1 bod
převod podílu / podílů v jedné nebo více podporovaných kryptoměna	1€ = 0,5 bod

Co je nejlepší na věrnostním programu skrill knect? Zapojit se můžete zcela zdarma a věrnostní program je dostupný pro každého klienta, který používá elektronickou peněženku skrill – není dostupný pouze pro klienty s hodností VIP!

Jak se zapojit do programu skrill knect?

Pokud se chcete zapojit do věrnostního programu společnosti skrill, je třeba splnit pouze 2 požadavky a postupovat podle následujících kroků.

Požadavky, které musíte splnit:

1. Program knect musí být dostupný ve vaší zemi (pro skrill česko je věrnostní program dostupný)


2. Je třeba mít aktivní a plně ověřený skrill účet

V případě, že účet aktivně využíváte a máte ho plně ověřený, postup je následující:

1. Přihlaste se do svého skrill účtu (přes skrill login)


2. Klikněte na položku „knect" v bočním menu


3. Přihlaste se do věrnostního programu


4. Využívejte skrill na své transakce a získávejte věrnostní body


5. Získané body vyměňte za odměny

Primární můžete vaše věrnostní body vyměnit za peníze, čas od času se ale setkáte s novými odměnami a nabídkami, které můžete využít.

Proto doporučujeme sledovat emailovou schránku, případně další informační kanály společnosti skrill (facebook, twitter, instagram), abyste pro sebe získali ty nejlepší odměny.

Za jednu transakci můžete získat nejvíce 1000 bodů do programu knect. Pokud tedy vložíte na svůj skrill účet 1000 €, dostanete 1000 bodů. Pokud vložíte na své konto 1500 €, stále bude vaše odměna ve výši 1000 bodů.

Maximální počet bodů, které můžete získat za kalendářní měsíc je 500 000.

V tabulce níže si můžete prohlédnout vaše odměny v závislosti na získaný body.

Odměny za získané body

počet získaných bodů	odměna
10 000	10 €
30 000	30 €
50 000	50 €
75 000	75 €
175 000	175 €

Skrill je právem nejoblíbenější internetovou peněženkou mezi hráči a nový věrnostní program skrill knect jen potvrzuje, že skrill (moneybookers) je na prvním místě zaslouženě. Je skvělé, že klienti mohou získat další výhody za to, že tuto e-peněženku aktivně využívají a nepotřebují přitom splnit různé složité podmínky nebo mít VIP hodnost.

Internetová peněženka skrill ve zkratce

Je skrill ve češtině?
Ano

Má skrill českou zákaznickou podporu?
Ano. Má i telefonickou českou podporu.

V jakých měnách si mohu založit skrill / moneybookers účet?
V množství. Jednou z nich je kč.

Vklad a výběr do a ze sázkové kanceláře
bez poplatků a téměř okamžitě.

Poplatek za převod z jednoho skrill účtu na druhý skrill účet
1,45% (min. 0,5 EUR a max. Bez limitu)

Převody, které v průběhu 14 dnů nebudou akceptovány, se vracejí zpět odesílateli.

Jaký kurz se využívá při platbách v cizí měně?
Denní kurz evropské centrální banky (jako ochrana před rizikem spojeným s poklesem kurzu se účtuje 3,99% z celkové částky).

Počet uživatelů skrill / moneybookers
více než 35.000.000.

Je možné získat platební kartu skrill prepaid mastercard?
Ano, ale za roční poplatek 10 EUR.

V jaké měně může být karta skrill prepaid mastercard?
EUR, GBP, USD, PLN.

Co mohu dělat s kartou skrill prepaid mastercard?
Můžete provádět platby v restauracích, obchodech i online (všechny transakce jsou zdarma). Také můžete vybírat peníze ze skrill účtu přes bankomat (každý výběr z bankomatu stojí 1,75%). Při převodu do cizí měny se účtuje poplatek 3,99%.

Jaké jsou limity na kartě skrill prepaid mastercard?
Denní limit pro restaurace, obchody i online transakce je 2.700 EUR, ale při výběru z bankomatu je denní limit 900 EUR.

Platím za skrill i když ho nevyužívám?
Pokud se nepřihlásíte do vašeho skrill účtu v průběhu 12 po sobě jdoucích měsíců, tak vám bude účtován poplatek ve výši 5 EUR / měsíc pokud je na účtu zůstatek.

Skrill – online plaćanje i prijem novca putem skrilla

Šta je skrill i kako funkcioniše?

Skrill (do 2013. Poznat kao moneybookers) je internet platni procesor (e-wallet). Registrovanim korisnicima skrill omogućava sigurno plaćanje i prijem novca putem interneta u realnom vremenu. Registrovani korisnici koji su rezidenti EU (SEPA), kao dodatnu mogućnost uz svoj nalog mogu koristiti i prednosti debitne mastercard kartice, koju mogu poručiti sa svog naloga.

Sadržaj:
(klikom na link ispod možete skočiti na željeni sadržaj, ukoliko ne želite da čitate ceo tekst)

Skrill registracija – kako otvoriti nalog na skrillu?

Registracija i otvaranje naloga na skrillu je besplatno

Otvaranje naloga na skrillu je jednostavno. Za otvaranje naloga vam je potrebno nekoliko minuta. Nalog možete otvoriti ovde, prateći dalje navedeno uputstvo, korak po korak:

1. Posetite skrillov sajt. Ukoliko kliknete ovde, automatski ćete biti preusmereni na stranicu gde popunjavate registracioni formular. (ili kliknite na “open A free account” ukoliko se nalazite na početnoj stranici) (slika ispod)
   
   
   
   klikom na “open A free account” otvarate nalog na skrillu kao fizičko lice (za lične potrebe).
   Skrill business account – ukoliko želite da registrujete nalog za potrebe firme (kao pravno lice), kliknite na “are you in business?“. U ovom slučaju je neophodno da unesete i potrebne informacije o firmi za čije potrebe otvarate nalog na skrillu.Dalje uputstvo za registraciju će biti prilagođeno za registraciju korisnika kao fizičkog lica.


2. U prvom koraku registracije je neophodno da: unesete vaš email(email polje), izaberete šifru(password) za pristup vašem nalogu, i da potvrdite šifru(confirm password) – (slika ispod). Po unosu email adresei izabrane šifre, kliknite na “next“.
   


3. Sledeći korak je unos osnovnih podataka: unesite vaše ime (first name)i prezime(surname), i datum rođenja(date of birth) (slika ispod). Po unosu ovih podataka, kliknite na “next”
   
   


4. U narednom koraku, je neophodno da izaberete državu iz “I live in” menija i valutu koju ćete koristiti na vašem nalogu iz “I use” menija. (slika ispod)
   
   savet: valutu izabranu prilikom registracije, nećete moći promeniti posle otvaranja naloga. Stoga je savet da razmislite, i izaberete onu valutu u kojoj ćete najčešće imati transakcije.
   Npr. Ukoliko planirate najčešće da plaćate i primate novac u eurima, izaberite euro kao valutu naloga. Ukoliko je to neka druga valuta, izaberite nju. Izborom valute koju ćete najčešće koristiti, izbegavate dodatne troškove. Na ovaj način ćete smanjiti broj nepotrebnih konverzija valuta na koju postoji dodatna provizija (exchange fee), koju ćete platiti u malom broju slučajeva, i to isključivo kada primate ili plaćate u drugoj valuti od valute vašeg skrill naloga. Posle izbora države i željene valute, kliknite na “next“.
   
   


5. U narednom koraku neophodno je da unesete adresu prebivališta (adress 1), grad (city) i poštanski broj (postal code). Neophodno je da podaci, kao i svi ostali koje ste dosada uneli, budu ispravni i odgovaraju podacima iz vaših važećih ličnih dokumenata. Posle unosa ovih podataka, kliknite na “next“unos validnih ličnih podataka, je neophodan u cilju uspešne verifikacije naloga (kasnije).
   
   


6. U poslednjem koraku, neophodno je da unesete broj telefona koji koristite, čekirate polja “I’m not a robot” i “I agree to skrill terms and conditions and privacy policy“. Ovim potvrđujete da se slažete sa uslovima skrilla, i završavate registraciju svog naloga klikom na “open account“.
   
   


7. Proverite email koji ste uneli prilikom registracije za vaš novi skrill nalog. Otvorite email poruku koju ste dobili od skrilla i kliknite na verifikacioni link, koji se nalazi u sadržaju emaila. Klikom na verifikacioni link, uspešno ćete biti preusmereni na početnu stranu skrilla.


8. Logujte se na svoj skrill nalog sa početne strane sajta. Unesite email adresu i šifru koju ste uneli pri registracji.


9. Uspešno ste završili registraciju na skrillovom sajtu i otvorili svoj skrill nalog!

Da bi uspešno, i sa punim potencijalom koristili svoj novi nalog na skrillu, neophodno je da ga verifikujete.

Verifikacija skrill naloga – zašto i kako?

Verifikacija skrill naloga je procedura koju je neophodno obaviti. Verifikaciju morate obaviti najčešće posle registracije na skrill, ili u nekom kasnijem trenutku, kada to skrill zatraži od vas.

Svrha verifikacije skrill naloga

Sigurnost vašeg novca na skrillu. Posle izvršene verifikacije, skrill će biti siguran da ste baš vi ta osoba za koju tvrdite da jeste, sa svim ličnim podacima za koje tvrdite da su vaši i da živite na adresi za koju tvrdite.

Prednosti koje donosi verifikacija naloga

Verifikacijom stičete pravo na veće limite (ili ukidanje limita) za transakcije novca na vašem nalogu.

Kako verifikovati skrill nalog?

Za potpunu verifikaciju otvorenog naloga, najčešće se zahteva da priložite dve stvari:

1. Kopiju ili sken (u boji) važećeg identifikacionog dokumenta sa slikom, izdatog od državnog organa. Ovaj dokument može biti pasoš, lična karta (prednja i zadnja strana) ili vozačka dozvola.


2. Dokaz o adresi prebivališta na koji ste otvorili nalog na skrillovom sajtu. Za dokaz adrese prebivališta vam može poslužiti slika (sken) računa od komunalija ili izvod iz banke, ne stariji od 3 meseca. Neophodno je da se na priloženom računu vidi vaše ime i prezime sa adresom prebivališta, koja je identična adresi koju ste uneli pri registraciji.

Gore navedeno, je najbolje priložiti uploadom kopija dokumenata sa vašeg naloga:

1. Kliknite na settings -> personal info -> izaberite opciju “verify“. (slika ispod)
   
   


2. Videćete izbor različitih podstavki. Ispod stavke “my account” izaberite opciju “help with account verification“.


3. Izaberite “account verification“.


4. Izaberite “how do I verify my account“.


5. Videćete tekst u kome vam objašnjavaju da je neophodno da im u svrhe verifikacije pošaljete važeći lični dokument (gore spomenuto). Na dnu teksta kliknite “document upload from“.


6. Upišite vaše ime i prezime, email adresu vašeg naloga na skrillu. Poruku svrstajte pod kategoriju “my account” -> “problem with verification”.U tekstu poruke na engleskom, napišite da im dostavljate potrebne dokumente u cilju verifikacije vašeg naloga.


7. Kliknite na “upload a document” i dodajte kopije vaših dokumenata koji im šaljete u svrhu verifikacije.

1. Kliknite na “send a message”.Ovim ste završili sve korake, neophodne za verifikaciju. Najčešće u roku od 48h, skrill će uspešno verifikovati vaš nalog, a o tome vas obavestiti putem emaila.

Uplata – kako uplatiti novac na skrill nalog?

Načini za uplatu depozita

Novac (depozit) na svoj nalog možete uplatiti nekim podržanih načina:

• Uplata bank depositom – ovim načinom možete direktno sa računa iz vaše banke prebaciti novac bankarskim transferom na svoj skrill nalog. Ova opcija je podržana u većini država. Uslov je da račun sa koga uplaćujete novac glasi na vaše ime. Ovim načinom uplate depozita, neophodno je najčešće 2-5 radnih dana, kako bi vam novac bio na raspolaganju na vašem nalogu.


• Uplata kreditnom ili debitnom karticom – najčešći i najbrži način uplate depozita. Skrill podržava sve vodeće tipove kreditnih i debitnih kartica za uplatu: AMEX, VISA, mastercard, JCB, diners, maestro.
  Uplata depozita u ovom slučaju mora biti sa kreditne ili debitne kartice koja se vodi na vaše ime. Nije moguća uplata depozita sa poklon kartica, virtualnih kartica i slično – koje služe za jednokratnu upotrebu.
  Postoji mogućnost da skrill zatraži da verifikujete karticu kojom ste izvršili uplatu prvi put na svoj nalog, radi vaše sigurnosti.


• Uplata depozita putem paysafecard vaučera – zgodan način uplate, ukoliko nemate drugih mogućnosti za uplatu depozita na vaš nalog. Paysafecard vaučer vam omogućava da platite brzo, lako i sigurno, bez potrebe za kreditnom karticom ili računom u banci. Paysafecard vaučere možete kupiti u 37 zemalja evrope i u 14 različitih valuta. Kod nas u blizini, paysafecard vaučeri mogu kupiti u hrvatskoj ili sloveniji.
  Da bi koristili paysafecard sa skrillom, neophodno je da imate otvoren mypaysafecard nalog.

Troškovi pri uplati depozita

• Uplata bank deposit metodom – bez provizije


• Uplata kreditnom ili debitnom karticom – 1,9% od uplaćenog iznosa


• Paysafecard vaučer – 7% provizija od uplaćenog iznosa (npr. Ukoliko uplatite vaučer od 100EUR, na skrill nalogu će vam biti raspoloživo 93EUR)

*troškovi pri uplati depozita su aktuelni u trenutku pisanja teksta, za najaktuelnije informacije najbolje je da proverite aktuelne provizije pod sekcijom “fees” na skrillovom sajtu. Takođe proverite da li postoje dodatni troškovi prilikom uplate depozita od strane vaše banke.

Isplata sa skrilla – kako isplatiti novac sa skrill naloga?

Načini za isplatu depozita (novca) sa skrill naloga

U zavisnosti od države, skrill podržava jedan od (ili sve) načine na koji možete isplatiti depozit sa svog naloga:

• Isplata depozita na vaš bankovni račun


• Isplata depozita na vašu kreditnu (debitnu) VISA karticu


• Isplata depozita na vašu skrill mastercard debitnu karticu*

Postoji mogućnost da skrill zatraži dodatnu verifikaciju pre prve isplate sa vašeg naloga (u zavisnosti od prethodnog statusa vašeg naloga i prethodno izvršenih verifikacija). Eventualna dodatna verifikacija samo doprinosi sigurnosti – kako bi vaš novac stigao vama.

*skrill mastercard debitna kartica je dostupna isključivo za korisnike koji su rezidenti EEA (european economic area) – evropske unije. Stoga, skrill mastercard debitnu karticu nije moguće koristiti ukoliko niste rezident EU. Skrill kartica, i dodatne opcije koje ona povlači sa sobom nisu dostupne u npr. Srbiji, bosni i hercegovini, makedoniji (u trenutku pisanja teksta).

Ukoliko ste do sada koristili skrill mastercard karticu za povlačenje novca, iskreni savet vam je da razmislite o payoneer kartici. Više detalja o payoneer kartici, i tome kako funkcioniše smo već pisali ovde.

Troškovi pri isplati depozita (novca) sa skrill naloga

• Isplata depozita na vaš bankovni račun – fiksna provizija od 3,95EUR po transakciji


• Isplata depozita na vašu kreditnu (debitnu) VISA karticu – 1,75%
  


• Isplata depozita putem vaše skrill mastercard debitnu karticu – 1,75% od ukupnog iznosa pri podizanju sa bankomata + troškovi konverzije valuta (3,99%) ukoliko postoje
  

*troškovi pri isplati depozita su aktuelni u trenutku pisanja teksta, za najaktuelnije informacije najbolje je da proverite aktuelne provizije pod sekcijom “fees” na skrillovom sajtu. Takođe proverite da li postoje dodatni troškovi prilikom isplate depozita od strane vaše banke.

Konverzije i troškovi konverzije valuta (skrill exchange fees)

Dodatni troškovi konverzije valuta (exchange fees) iznose do 3,99% i oni se primenjuju u svim slučajevima kada postoji konverzija valuta prilikom prijema ili plaćanja novca sa skrill naloga, ili prilikom isplate na bankomatima u valuti različitoj od valute naloga.

Prilikom registracije smo već napomenuli savet da je poželjno da valuta vašeg naloga, bude valuta u kojoj ćete najčešće vršiti transakcije (bilo plaćanje ili prijem novca). Na ovaj način, prilikom prijema novca, plaćanja ili podizanja novca u valuti koja je identična valuti vašeg naloga – izbegavate dodatnu trošak konverzije do 3,99%.

Exchange fee može iznositi i manje od 3,99%, on se menja na dnevnoj bazi, u zavisnosti od trenutnih fluktuacija u kursu između različitih valuta. U svakom slučaju je dodatni trošak, koji se ponekad može izbeći.

Plaćanje na internetu putem skrilla

Internet plaćanje upotrebom skrilla, svuda gde je skrill prihvaćen je bez provizije!

Ukoliko se valuta u kojoj se plaća određeni iznos razlikuje od valute naloga, primenjuju se troškovi konverzije valuta do 3,99%(exchange fee), ali i dalje bez dodatnih provizija.

Transfer novca između skrill korisnika

Kako poslati novac drugom skrill korisniku?

Jedino što vam je potrebno je email od korisnika kojem šaljete novac, sa kojim je on registrovan na skrillu.

Troškovi pri prijemu i slanju novca od/ka drugim skrill korisnicima

Prijem novca od drugih skrill korisnika je besplatno. Ukoliko šaljete novac putem skrilla drugom skrill korisniku, plaćate proviziju od 1,9% (do maksimalnih 20 EUR).

Provizije i troškovi upotrebe skrilla

• Registracija i otvaranje naloga na skrillu – besplatno


• Održavanje računa – besplatno (ukoliko niste aktivni više od 12 meseci, plaća se 1EUR/mesečno)


• Prijem novca – besplatno


• Slanje novca drugim korisnicima na skrillu – 1,9% do max. 20EUR

• Troškovi konverzije valuta (exchange fees) – do 3,99%

Šta je skrill kartica?

Skrill kartica je mastercard debitna kartica, koja je povezana sa vašim nalogom. Ova kartica vam omogućava da na još bolji način raspolažete novcem koji imate na svom nalogu. Kartica je isključivo povezana sa sredstvima koja imate na raspolaganju na vašem skrill nalogu. Kartica je debitnog tipa – “ne možete napraviti minus”. Drugim rečima, mogućnosti plaćanja ove kartice zavise isključivo od raspoloživog depozita koji imate na skrillu.

• Od kraja 2016. Godine skrillovu mastercard debitnu karticu mogu poručiti isključivo rezidenti EU (SEPA) – dakle, nije više dostupna za državljane srbije, bosne i hercegovine, makedonije… (u trenutku pisanja ovog teksta). Ukoliko vam je potrebno rešenje za prijem novca, ili ste koristili skrill karticu, a više nemate mogućnost – problem prijema novca možete rešiti payoneer karticom, o kojoj smo detaljnije već pisali ovde.

Kako poručiti karticu?

Karticu možete poručiti klikom na tab “skrill card” gde možete podneti zahtev za dostavu kartice na kućnu adresu. Kada vam kartica stigne, neophodno je da je aktivirate na svom nalogu.

• Poručena kartica vam stiže na kućnu adresu naješće za 7-14 dana od dana poručivanja.


• Rok važenja kartice je 3 godine.


• Podržane valute skrill kartice (EUR, GBP, USD).


• Limiti kartice:
  
  
  • 250 EUR / 24h za podizanje novca na bankomatima
  
  
  • 1000 EUR / 24h za plaćanje karticom na POS terminalima
  
  
  
  

Skrill kartica – troškovi i provizije

• Izdavanje kartice – 10 EUR (koji će vam biti naplaćeni kada poručite karticu, od prvog raspoloživog iznosa na vašem nalogu).


• Zamena kartice – 10 EUR


• Podizanje novca na bankomatu – 1,75% od ukupnog iznosa


• Upit stanja – besplatno


• Online izvod – besplatno


• Promena pina – besplatno


• Online plaćanje – bez provizije


• Plaćanje na POS terminalima – bez provizije

*pri plaćanju i podizanju novca sa kartice, u slučajevima potrebe, primenjuje se exchange fee. Aktuelni troškovi i provizije su aktuelni u trenutku pisanja teksta. Za aktuelne informacije, uvek proverite skrillov sajt.

Что можно сказать в заключение: einfach erklärt: kontakt zu skrill! Kundensupport ✓ E-mail ✓ telefon ✓ twitter ✓ facebook ✓ kreditkarte sperren lassen ➤ alles in unseren ratgeber! По вопросу kontakt skrill